
Inhalte
- Grundlagen nonverbaler Kommunikation
- Die 7-38-55 Regel nach A. Mehrabian
- Das Distanz-Zonen Modell nach E.T.Hall
- Gekonnter Einsatz nonverbaler Kommunikation im Verkaufsgespräch
- Erkennen nonverbaler Kaufentscheidungen Ihrer Kunden
Symbolerklärung
- 1 Tag
- 2 Tage
Wer sollte teilnehmen
<p>Verkäufer-/innen des Elektro-Fachhandels, die ihren Verkaufsprozess im Bereich der nonverbalen Kommunikation noch effektiver und beeindruckender gestalten wollen.</p>
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Ziele
Sie erlernen die Grundlagen non verbaler Kommunikation und entdecken neue Potentiale für Ihr Verkaufsgespräch. Durch den bewussten Einsatz Ihrer eigenen nonverbalen Kommunikation gelingt es Ihnen neue Chancen zu generieren und die nonverbalen Kaufentscheidungen Ihrer Kunden/Kundinnen zu erkennen.